RESPONSIVE, SIMPLE, BEAUTIFUL
AND EASY TO USE!

  

FAQs

تعرف على أكثر الاسئلة الشائعة

متى استلم الموقع ؟

يستغرق تنفيذ الموقع الإلكتروني فى فترة ما بين 5 الى 10  أيام عمل  وذلك بعد تبليغنا  بكافة تفاصيل التصميم

كيف يتم اختيار التصميم

بعد عملية التسجيل سنتواصل معك وسنقوم بجمع جميع المعلومات التى تخص موقعك الإلكتروني مثل ,شكل التصميم , الالوان   المستخدمة والقوائم الرئيسية

هل موقعي متناسباً مع الهواتف المحمولة؟

كل المواقع التي تم إنشاؤها من خلالنا مجهّز تلقائياً ليتناسب مع جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

هل يوجد دعم فني بعد استلام الموقع؟

الدعم الفني متاح من خلال الموقع اذا واجهت اى خلل  وسنقوم بمساعتك وحل الخلل على الفور حسب الباقة المشترك بها

هل يمكن الغاء الاشتراك ؟

نعم يمكنك الغاء الاشتراك دون اى شروط .نحن نعرف أيضا أنه لسبب أو لآخر ، قد يكون هناك سبب قد تحتاج فيه  الى الغاء الاشتراك

هل يمكنني الترقية من باقة الى باقة اخرى ؟

نعم، يمكنك الترقية فى أى وقت. فقط قم بزيارة صفحة  تجديد الاشتراك والترقية الي الباقة المراد الاشتراك بها

الأسئلة الخاصة بالاستضافة والنطاقات

في اي بلد سوف يستضاف موقعي الالكتروني؟

يتم حفظ مواقعنا بخوادم بالولايات المتحدة وذلك لسرعة التحميل وسيتمكن الزائر من عرض موقعك الإلكتروني بشكل أسرع

 

هل يمكن استخدام أسم نطاق خاص بي 

اذا كان لديك اسم نطاق  مسبقا من قبل يمكنك  استخدامه وربطة مع الموقع لدينا

 

Domain كيف يتم اختيار الـ

بعد عملية التسجيل سنتواصل معك 
 لاختيار اسم للمجال .ونقوم بحجز اسم المجال الذي تختارة 

ما هى الفروق بين الدعم الفني

(High) دعم فني عالي

عند الاشتراك فى الخطط التى تحتوي على دعم فني عالي ,سيكون الدعم عبارة عن الاجابة على الاستفسارات والاسئلة وحل المشاكل وستكون الاستجابه خلال 24 ساعة وذلك يتم من خلال موقعنا الإلكتروني من قسم الدعم الفني

(Medium) دعم فني متوسط

عند الاشتراك فى الخطط التى تحتوي على دعم فني متوسط ,سيكون الدعم عبارة عن الاجابة على الاستفسارات والاسئلة وحل المشاكل وستكون الاستجابه خلال 36 ساعة وذلك يتم من خلال موقعنا الإلكتروني من قسم الدعم الفني

 

(Low) دعم فني ضعيف

عند الاشتراك فى الخطط التى تحتوي على دعم فني ضعيف ,سيكون الدعم عبارة عن الاجابة على الاستفسارات والاسئلة الخاصة بموقعكم فقط دون حل المشاكل وستكون الاستجابه خلال فترة ما بين يومين الى ثلاث ايام عمل وذلك يتم من خلال موقعنا الإلكتروني من قسم الدعم الفني

 هل لديك سؤال...؟؟ لا تتردد فى طرحه 

 قم بتعبئة بياناتك أدناه وسوف نقوم بالاتصال بك في أقرب وقت والإجابه على جميع استفسارتكم

 

جميع الخانات التي بها علامة (*) إجبارية
200 characters left
200 characters left
200 characters left